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山东:临朐县委编办坚持“四个维度”提升事业单位绩效考核效能(2021年3月23日)
时间:2021-03-23

  近年来,山东省临朐县委编办在事业单位绩效考核中,坚持平时考核、“优质服务项目”评选、多部门联考、满意度调查“四个维度”,全面加强事业单位监督管理,强化事业单位公益属性,提升了事业单位公益服务水平。

  一是加强平时考核,实现考核常态化。平时考核主要内容包括党的建设、业务工作等,由事业单位、主管部门、专业考核委员会共同参与,分工负责,协调推进。事业单位于每年年初制定年度业务工作目标,明确每季度目标任务及完成标准,经主管部门审核后,报县事考办备案;主管部门、专业考核委员会根据考核要求,制定平时考核工作方案,明确考核具体内容、标准、方式后,每季度组织对事业单位党的建设和业务工作进行考核。平时考核情况按照规定考核权重量化后,计入绩效考核年度总成绩,已纳入平时考核的事项,不再进行年终考核。同时,根据平时考核情况,在服务全县经济社会发展大局中作出突出贡献的,在等级确定时给予直接肯定。

  二是开展优质服务项目评选,突出考核创新性。为展现工作成效,全力打造“服务品牌”,自去年开始,在全县创新组织开展事业单位“优质服务项目”评选活动。评选分“单位申报、“审核立项、“调度推进、“组织评选和“结果公布”等5个步骤,事业单位按照申报要求,在认真梳理、分析年度工作的基础上,申报1个“优质服务项目”;县事考办对申报和推荐“优质服务项目”的名称、目标任务、实施路径、成果形式及完成时限等逐一审核,评出符合条件的项目,予以立项备案,并对外公布;成立由县委改革办、县事考委成员单位、相关专家、“两代表一委员”等组成的评审委员会,采取材料审核、课件展示和现场观摩等方式进行集中评审,并按照百分制进行量化赋分;根据考核结果,评选为一等奖的,在本年度事业单位绩效考核“表彰奖励”项内加2分,评选为二等奖的加1.5分,评选为三等奖的加1分。去年,为110家事业单位进行了绩效考核加分。开展“优质服务项目”评选,既为事业单位绩效考核找到了有力抓手,又为事业单位服务全县经济社会高质量发展搭建了平台。

  三是实施多部门联考,增强考核公信力。会同组织、人社、发改、审批服务等职能部门根据各自职责,分别制定事业单位人事管理、机构编制管理、信用建设管理、法人登记管理等考核标准,组织考核并提报考核成绩。组织商务、科技、统计等7个部门依据认定标准,分别确定突出贡献及表彰奖励加分分值;组织纪委监委、政法、宣传、信访等13个部门根据部门职责,依据考核标准,分别确定发生问题减分分值;组织纪委监委、县委办公室、县政府办公室、财政等9个部门依据5种直接确定为优秀等次、8种不得确定为优秀等次、8种直接确定为较差等次的情形,分别列出单位名单和认定依据。通过多部门联考,充分听取了各相关联部门的意见建议,既做到了考核公平公正,又提高了考核准确度。

  四是组织满意度调查,提高考核参与度。满意度调查包括县级分管领导评价、“两代表一委员”评价、服务对象评价三种形式。县级分管领导评价,由县级分管领导对事业单位发挥职能作用、服务中心工作等情况进行评价,评价意见分为“好”、“较好”、“一般”三个等级,各等级比例按评价事业单位总数的1/3确定;“两代表一委员”评价,由“两代表一委员”对事业单位面向社会提供公益服务、依法诚信履行职责等情况进行评价,评价意见分为“好”、“较好”、“一般”三个等级,各等级比例按评价事业单位总数的1/3确定;服务对象评价,委托第三方调查机构,通过电话访问、问卷调查等方式,对事业单位服务质量、服务效率、服务态度等情况进行评价,评价意见按“满意”、“基本满意”、“不满意”量化赋分。组织满意度调查,保证考核让社会参与,让群众满意。

  (山东省临朐县委编办 供稿)